인생선배

개인정보처리방침

인생선배는 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다

최종 업데이트: 2024년 1월 1일

주식회사 인생선배(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1.
회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등
2.
서비스 제공: 멘토링 서비스, AI 피드백 서비스, 강의 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증 등
3.
결제 및 정산: 크레딧 충전, 서비스 결제, 환불 처리, 멘토 정산 등
4.
마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시에만), 서비스 이용 통계 분석 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1.
회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지)
2.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
4.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
5.
접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

1.
필수항목
  • 이메일 주소, 비밀번호, 이름(닉네임)
  • 소셜 로그인 시: 소셜 계정 식별자, 이메일, 프로필 이미지
2.
선택항목
  • 프로필 사진, 휴대폰 번호, 학교/직장 정보, 관심 분야
3.
자동 수집 항목
  • IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
4.
결제 시 수집 항목
  • 결제 수단 정보 (신용카드 번호는 결제 대행사에서 처리)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1.
멘토링 서비스 이용 시 해당 멘토에게 연락처 정보 제공 (사전 동의)
2.
법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 적법한 요청 등)

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용기간
Supabase데이터베이스 호스팅 및 인증 서비스위탁계약 종료 시까지
OpenAIAI 피드백 서비스 (Zero Data Retention 정책 적용)즉시 삭제
AnthropicAI 피드백 서비스 (Zero Data Retention 정책 적용)즉시 삭제
Vercel웹 애플리케이션 호스팅위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠결제 처리결제 완료 후 5년

* AI 서비스 제공업체(OpenAI, Anthropic)는 Zero Data Retention 정책을 적용하여, 제출된 자소서 및 면접 답변 데이터가 AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 분석 완료 후 즉시 삭제됩니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 가능하며, 회사는 지체없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1.
파기절차: 불필요한 개인정보는 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2.
파기방법
  • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 물리적 조치: 서버 및 저장매체의 접근 통제

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

1.
쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 서비스 이용 패턴 파악, 맞춤형 서비스 제공
2.
쿠키 설정 거부 방법: 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이메일: ehdals724412@lifesunbae.com

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2024년 1월 1일

시행일자: 2024년 1월 1일

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